販売主

橋本雄三

所在地

岡山県瀬戸内市長船町東須恵193

電話番号

0869-26-5098

FAX

0869-26-5098

メールアドレス

kiyomiracle4022@gmail.com

販売責任者

橋本雄三

商品代金以外の必要料金

送料→一律。１０００円（北海道・沖縄は除く→１５００円）
お買い上げ3０００円以上で送料は無料となります。
代金引換の場合は手数料（商品代金１万円未満３００円）が必要となります。
商品代金が１万円以上の場合は代金引換手数料、送料は無料となります。

商品代金の支払い時期

★代金引換は、引き渡し時。
★銀行振り込みをご利用の場合
　　ご入金は、ご注文後、５営業日以内に振り込みして下さい。
　　（それ以降は、キャンセル扱いになります）
　　商品は、ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。
★備前焼陶芸体験、陶芸教室の料金お支払いにはカード決済、ネットコンビニ決済はご利用いただけません。
★楽天ＩＤ決済：ご利用のクレジットカード会社の締め日によります。

注文方法

メール・ファックスで受け付けます。

商品引渡時期

★代金引換の場合は、ご注文確認後５営業日以内に発送いたします。
★銀行振り込みをご利用の場合は、ご入金の確認後、５営業日以内に発送いたします。
★楽天ＩＤ決済の場合は、ご注文確認後５営業日以内に発送いたします。

尚、商品によっては（木箱のご注文など）遅れる場合がありますので、その際にはメールで連絡いたします。

お支払い方法

PayPayオンライン, クレジットカード, 楽天ペイ, 銀行振込, 代金引換

返品・交換について

★商品に不都合があった場合→アイリス備前焼陶房宛てに「着払い」で返品して下さい。
　（不良品の返品は、商品到着後、7営業日以内にお知らせ下さい）

返品特約に関する重要事項

・商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
(対応条件)
初期商品不良の場合、商品到着後7日以内に当サイトお問い合わせセンターにメールにてご連絡ください。弊社送料負担で新品交換させていただきます。
(対応可能期間)
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
(返品送料)
弊社負担
(再送料)
弊社負担
(備考)
商品到着後8日以降の不良品のお申し出につきましては、返品・交換は承れません。

・商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
(対応条件)
初期商品不良の場合、商品到着後7日以内に当サイトお問い合わせセンターにメールにてご連絡ください。返金時の振込手数料は弊社にて負担いたします。
(対応可能期間)
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
(返金額)
商品の全額を返金いたします。また返金時の振込手数料は弊社にて負担いたします。
(返品送料)
弊社負担
(備考)
商品到着後8日以降の不良品のお申し出につきましては、返品・交換は承れません。

※クレジットカード払いでご購入の場合、クレジット会社経由で返金いたします。
締日によりましては一旦お引き落とし後、翌月以降のご請求時に返金となる場合がございます。
また、ほかのご利用分と相殺される場合がございます。予めご了承ください。

・お客様都合による交換
当オンラインストアではお客様都合による交換は受け付けておりません。

・返金・交換連絡先
アイリス備前焼陶房オンラインショップお問合せ窓口
メールアドレス　→　kiyamiracle4022@gmail.come
電話番号　→　0869-26-5098　(10:00〜18:00 年末年始を除く)

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橋本雄三